Assistance Hotel Rebstock Meiringen

Nous sommes là pour vous aider

Aide, conditions & informations de support

Hotel Rebstock Meiringen – Aide & conditions

Bienvenue sur la page Aide & conditions de Hotel Rebstock Meiringen. En accédant à notre site web et à nos services, ou en les utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ce site.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles et techniques afin de fournir nos services et d’améliorer votre expérience. Cela peut inclure :

Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations transmises via les formulaires ou les réservations.
Détails de réservation : informations de réservation, préférences et demandes spéciales que vous fournissez.
Données appareil & navigateur : type d’appareil, système d’exploitation, adresse IP, type de navigateur et données d’usage de base.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations de manière responsable, notamment pour :

Gestion des réservations : confirmer, mettre à jour ou traiter les demandes de réservation.
Assistance : répondre aux questions et vous accompagner avant et pendant votre séjour.
Amélioration du service : améliorer notre site web et l’expérience client.
Conformité légale : respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

3. Partage des informations

Nous respectons votre vie privée et ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

Prestataires de services : hébergement du site, services informatiques ou traitement des paiements/réservations le cas échéant.
Autorités compétentes : lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données, notamment :

Systèmes sécurisés : systèmes protégés et contrôles d’accès pour le stockage des données.
Accès restreint : accès limité aux personnes autorisées.
Revue continue : contrôles réguliers pour réduire les risques de sécurité.

5. Cookies & suivi

Notre site web peut utiliser des cookies afin de :

Mémoriser des préférences et améliorer le fonctionnement du site.
Comprendre de manière générale les performances et l’utilisation du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si les cookies sont désactivés.

6. RGPD – Europe & Royaume-Uni

Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez disposer des droits suivants (selon la loi applicable) :

Accès à vos données : demander une copie de vos informations personnelles.
Correction : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela s’applique.
Retrait du consentement : vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Hotel Rebstock Meiringen s’engage à protéger votre vie privée et à traiter les données personnelles de manière responsable.

7. Vos responsabilités

En utilisant notre site web, vous acceptez de :

Fournir des informations exactes et complètes lors de l’envoi de formulaires ou de demandes de réservation.
Utiliser le site de manière légale et respectueuse.

8. Politiques de réservation & d’annulation

Les conditions de réservation et d’annulation dépendent du tarif choisi et du canal de réservation :

Confirmation : votre réservation est confirmée selon la confirmation reçue (e-mail ou plateforme de réservation).
Annulation : les politiques varient selon le tarif et la plateforme ; veuillez consulter les conditions affichées lors de la réservation.
Modifications : si vous souhaitez modifier votre réservation, contactez-nous et nous vous guiderons selon vos conditions.

9. Contact & support

Notre équipe est ravie de vous aider pour :

Réservations et modifications
Demandes spéciales ou questions
Assistance liée à votre séjour

📞 Téléphone : +41339710755
📧 E-mail : info@hotelrebstock.com

Nous sommes là pour rendre votre séjour simple, sûr et agréable.

Frequently Asked Questions

Where is Hotel Rebstock Meiringen located?

Hotel Rebstock Meiringen is located in the center of Meiringen, Switzerland, at Bahnhofstrasse 21. The hotel is within walking distance of Meiringen Train Station, shops, cafés, and restaurants—making it a convenient base for exploring the Bernese Oberland and nearby attractions like Aare Gorge and Reichenbach Falls.

How far is Hotel Rebstock Meiringen from Interlaken?

Interlaken is easily reachable from Meiringen by train or car and is a popular day trip. Many guests choose Meiringen for its quieter alpine atmosphere while still enjoying convenient access to Interlaken, Lake Brienz, Grindelwald, and the Jungfrau region.

What types of rooms are available at Hotel Rebstock Meiringen?

Hotel Rebstock Meiringen offers a range of room types, including single, double, triple, and quadruple rooms. Shared-bathroom categories are available, and some rooms may offer private-bathroom options depending on the room type and availability.

Is breakfast available at Hotel Rebstock Meiringen?

Breakfast availability may vary by season. When offered, breakfast is served on-site and can be added to your stay. Please check the current breakfast options during booking or contact the hotel directly for details.

Can I book directly without a credit card?

This depends on the rate, season, and booking channel. Please contact Hotel Rebstock Meiringen directly and we’ll confirm the available payment and booking options for your dates.

Is Hotel Rebstock Meiringen suitable for families?

Yes, Hotel Rebstock Meiringen is a family-friendly option. Room choices can accommodate couples, families, and small groups, and the area offers family activities such as scenic walks, themed trails, and mountain excursions.

Is Hotel Rebstock Meiringen close to major attractions in Meiringen?

Yes. The hotel is well located for exploring local highlights such as Reichenbach Falls, Aare Gorge, Hasliberg, the Sherlock Holmes Museum, and nearby hiking routes. Many attractions are reachable by public transport or within a short drive.

Is public transport easily accessible from the hotel?

Yes. Meiringen Train Station is within walking distance of Hotel Rebstock Meiringen, with convenient connections to Interlaken, Lucerne, Brienz, and other destinations in the Bernese Oberland.

How can I contact Hotel Rebstock Meiringen for bookings or questions?

You can contact Hotel Rebstock Meiringen via phone or email. Reaching out directly is the best way to confirm availability, booking terms, and current offers.