Hotel Rebstock Meiringen Support

Wir sind für Sie da

Hilfe, Bedingungen & Support-Informationen

Hotel Rebstock Meiringen – Hilfe & Bedingungen

Willkommen auf der Hilfe- & Bedingungen-Seite von Hotel Rebstock Meiringen. Durch den Zugriff auf unsere Website und Services oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie diese Website bitte nicht.

1. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen persönliche und technische Informationen, um unsere Services bereitzustellen und Ihr Erlebnis zu verbessern. Dazu können gehören:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben, die Sie über Formulare oder Buchungen übermitteln.
Buchungsdetails: Reservierungsangaben, Präferenzen und Sonderwünsche, die Sie angeben.
Geräte- & Browserdaten: Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Browsertyp und grundlegende Nutzungsdaten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir nutzen Ihre Informationen verantwortungsvoll, zum Beispiel für:

Buchungsverwaltung: Bestätigen, Aktualisieren oder Bearbeiten von Buchungsanfragen.
Gästeservice: Beantwortung von Fragen und Unterstützung vor und während Ihres Aufenthalts.
Serviceverbesserung: Verbesserung unserer Website und der Gästeerfahrung.
Rechtliche Compliance: Einhaltung geltender gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

3. Weitergabe von Informationen

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Informationen weitergeben an:

Dienstleister: Website-Hosting, IT-Services oder Zahlungs-/Buchungsabwicklung, sofern relevant.
Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich oder als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen.

4. Informationssicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

Sichere Systeme: Geschützte Systeme und Zugriffskontrollen für gespeicherte Daten.
Eingeschränkter Zugriff: Zugriff nur für autorisierte Personen.
Laufende Überprüfung: Regelmäßige Kontrollen zur Reduzierung von Sicherheitsrisiken.

5. Cookies & Tracking

Unsere Website kann Cookies verwenden, um:

Einstellungen zu speichern und die Funktionalität der Website zu verbessern.
Leistung und Nutzung der Website allgemein zu verstehen.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Wenn Cookies deaktiviert sind, können einige Funktionen eingeschränkt sein.

6. DSGVO – Europa & UK

Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie möglicherweise folgende Rechte (je nach geltendem Recht):

Zugriff auf Ihre Daten: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
Korrektur: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
Datenlöschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit anwendbar.
Einwilligung widerrufen: Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen.

Hotel Rebstock Meiringen verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zu einem verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.

7. Ihre Verantwortung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu:

Bei Formularen oder Buchungsanfragen korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Die Website rechtmäßig und respektvoll zu nutzen.

8. Buchungs- & Stornierungsbedingungen

Buchungs- und Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Tarif und Buchungskanal ab:

Bestätigung: Ihre Buchung gilt gemäß der erhaltenen Bestätigung (E-Mail oder Buchungsplattform) als bestätigt.
Stornierung: Bedingungen variieren je nach Tarif und Plattform; bitte prüfen Sie die Angaben bei der Buchung.
Änderungen: Wenn Sie Änderungen wünschen, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen entsprechend Ihrer Buchungsbedingungen weiter.

9. Kontakt & Support

Unser Team hilft gerne bei:

Reservierungen und Änderungen
Sonderwünschen oder Fragen
Unterstützung rund um Ihren Aufenthalt

📞 Telefon: +41339710755
📧 E-Mail: info@hotelrebstock.com

Wir helfen Ihnen gerne, damit Ihr Aufenthalt reibungslos, sicher und angenehm verläuft.

Frequently Asked Questions

Where is Hotel Rebstock Meiringen located?

Hotel Rebstock Meiringen is located in the center of Meiringen, Switzerland, at Bahnhofstrasse 21. The hotel is within walking distance of Meiringen Train Station, shops, cafés, and restaurants—making it a convenient base for exploring the Bernese Oberland and nearby attractions like Aare Gorge and Reichenbach Falls.

How far is Hotel Rebstock Meiringen from Interlaken?

Interlaken is easily reachable from Meiringen by train or car and is a popular day trip. Many guests choose Meiringen for its quieter alpine atmosphere while still enjoying convenient access to Interlaken, Lake Brienz, Grindelwald, and the Jungfrau region.

What types of rooms are available at Hotel Rebstock Meiringen?

Hotel Rebstock Meiringen offers a range of room types, including single, double, triple, and quadruple rooms. Shared-bathroom categories are available, and some rooms may offer private-bathroom options depending on the room type and availability.

Is breakfast available at Hotel Rebstock Meiringen?

Breakfast availability may vary by season. When offered, breakfast is served on-site and can be added to your stay. Please check the current breakfast options during booking or contact the hotel directly for details.

Can I book directly without a credit card?

This depends on the rate, season, and booking channel. Please contact Hotel Rebstock Meiringen directly and we’ll confirm the available payment and booking options for your dates.

Is Hotel Rebstock Meiringen suitable for families?

Yes, Hotel Rebstock Meiringen is a family-friendly option. Room choices can accommodate couples, families, and small groups, and the area offers family activities such as scenic walks, themed trails, and mountain excursions.

Is Hotel Rebstock Meiringen close to major attractions in Meiringen?

Yes. The hotel is well located for exploring local highlights such as Reichenbach Falls, Aare Gorge, Hasliberg, the Sherlock Holmes Museum, and nearby hiking routes. Many attractions are reachable by public transport or within a short drive.

Is public transport easily accessible from the hotel?

Yes. Meiringen Train Station is within walking distance of Hotel Rebstock Meiringen, with convenient connections to Interlaken, Lucerne, Brienz, and other destinations in the Bernese Oberland.

How can I contact Hotel Rebstock Meiringen for bookings or questions?

You can contact Hotel Rebstock Meiringen via phone or email. Reaching out directly is the best way to confirm availability, booking terms, and current offers.